食器洗い機が故障した場合は、サービスセンターに急いで電話しないでください。おそらく、追加の投資をせずに、問題を自分で解決できます。
これを行うには、故障の原因を診断して特定します。エラーコードと説明の説明は、自分の手で食器洗い機を修理することが可能であるか、それともマスターを呼び出す必要があるかどうかを示します。
そして、失敗の原因を特定する方法と、特定のケースで何ができるか?私たちは、これらの問題すべてを記事で詳細に分析し、一般的な種類の誤動作とその解決方法に注意を払います。
新しい食器洗い機で問題を解決するための手順
食器洗い機の保証サービスの条件を確認せずに修理作業を開始しないでください。ほとんどの場合、メーカーは1年間の保証を提供しますが、責任のある企業は無料の修理または交換の期間を最大5年間延長します。
初年度の運転中に機械が故障した場合は、自己分解またはスペアパーツの交換はお勧めしません。すぐに食器洗い機を購入した販売店に連絡し、修理のルールを明確にしてください。
PMMの購入時に、保証サービスの条件についてもお問い合わせください。製品カードに記載されていない場合は、販売者コンサルタントが完全な情報を提供する必要があります
おおよその手順:
- 保証修理の申請書を提出する-店舗またはサービスセンターでは、特別なフォームを提供するか、ご自分で記入する必要があります。
- 設備の輸出に都合のよい時間の選択;
- 輸出時に移転行為を作成する。
- 必要に応じて-代替製品の発行を申請する。
最後の項目はスペルアウトされています 法定上の 「消費者の権利の保護について」 (第20条)。アプリケーションは署名の下に店の担当者に渡され、オリジナルはバイヤーが保持します。故障した機器の代わりに、修理中ずっと同じクラスの新しい機器を配布します。
デバイスの重量が5 kg以上の場合、ストアはサービスセンターへの配送を担当します。食器洗い機は無料の輸送を備えた機器のカテゴリに属しています
しかし、修理のための機器の配送を常に急いではいけません。一見正しいアクションがインシデントにならないようにするには、まずマシンが正しく接続されているかどうかを確認する必要があります。そのため、プラグをコンセントに差し込んだり、水道の蛇口を開いたりするのを忘れたため、食器洗い機が機能しない可能性があります。
食器洗い機を自分で取り付けて接続した場合、すべてが正しく接続されているかどうかを確認することは不必要ではありません。自己接続の主なニュアンスについては、次の記事で説明します。
配線が機能しているかどうか、およびアパートの電気パネルで回路ブレーカーがオンになっているかどうかを確認する必要があります。別の電気機器を使用して、コンセントへの電流供給を確認できます。
すべての接続手順が正常に完了し、新しいマシンがタスクを実行しないか、断続的に動作する場合は、保証サービスを使用することをお勧めします。
一般的な故障と修理の推奨事項
保証期間が終了したマシンでは、すべてが簡単です。分解して自分で小さな部品を交換してみてください。十分な経験があれば、複雑な修理を実施できます。
食器洗い機の所有者が直面する最も一般的な問題を検討し、かけがえのないアシスタントの仕事を確立する方法を見つけてください。
問題#1-クリーニング品質が悪い
食器洗い機で皿をうまく洗えない場合は、「不正な動作」の原因を調査します。
プレートの白っぽい汚れ、食品の破片、鍋の底に汚れ、透明性を失ったガラス-これらはすべて、クリーニングが不十分であることを示しています。
それらは、機械の操作規則に違反した場合、または洗剤を誤って選択した場合に表示されます。最高の洗剤の選択に関する推奨事項は、ここに記載されています。
また、不十分な洗浄の理由は、フィルターの早すぎる洗浄であることがよくあります。
内部表面と部品を検査することにより、検査を開始するのが簡単になります。フィルターを緩め、スプレーロッカーアームを外し、流水下でブラシですべてを注意深く洗浄し、再インストールする必要があります。
これはどのように行われますか:
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ロッカーアームのノズル(穴)をフラッシュする必要があります
プラークから壁やバスケットを掃除する
ドアのジョイントとガスケットから汚れを取り除く
排水フィルターの掃除
給水ホースのフィルターメッシュも定期的に洗浄する必要があります。汚れの粒子が詰まると、水圧が弱まり、すすぎが不十分になります。
誤って選択された洗剤や不十分な投与量も洗浄の品質に影響を与えます。
すすぎ剤がないと、ガラスやセラミックの皿に粉末の汚れが残ります。同じ結果により、PMMでの使用を目的としていない資金が使用されます。
機械の説明書、特に洗剤のセクションを注意深く読み、スリーインワン錠剤、粉末、リンスのメーカーの推奨事項を読んでください。
汚れのひどい鍋や鍋の準備が不十分なため、皿の汚れも残る場合があります。大きくて固まった乾いた食品を取り除かないと、一部が残ったり、隣接するトレイに落ちたりします
製造元が推奨する取り付け手順に従ってください。カップを上部のトレイに置き、プレートを中央に置き、大型の調理器具を下部に置きます。スキームを破ると、汚れがひどい皿は十分なケアを受けられなくなります。
問題2-ケース内に水が残っている
洗浄チャンバーの底にある小さな水たまりは、機械が正常に機能していることを示しています.
一定レベルの湿度を維持するには、一定量の液体が必要です。これを使用すると、ゴム製シールは乾燥せず、弾性が長く維持されます。しかし、過剰な水はPMMの誤動作の合図です。
パレットの水位が1 cmより高く、食品の残りが泥だらけの液体に浮いている場合は、排水ポンプシステムの故障の原因を探す必要があります。
鍋の水の停滞の主な原因はいくつかあります:
- 出口ホース 接続が高すぎます。そのため、水は急いで洗浄室を出ることができません。タップを35〜45 cmの高さに下げる必要があります。
- 閉塞不適切な手入れによる-約1〜2週間に1回、フィルターを清掃する必要があります。
- ウォーターポンプ -ポンプ装置の機能の違反;
- センサー -水位センサーの故障。
最初の2つの理由を個別に排除できる場合、2番目の理由は問題を引き起こす可能性があります。壊れたセンサーまたはポンプは交換が必要です。
最善の方法は、詳細な診断と適切なスペアパーツの選択のためにサービスセンターから専門家を招待することです。
両方のタイプの部品(ポンプとセンサー)は、オリジナルと代替品にすることができます。通常、オリジナルの方がコストが高く、中国の方が安いです。
ただし、お金を節約するために、スペアパーツとして失うことはありません。事前にレビューを読んで、サービス担当者に相談することをお勧めします。
問題#3-予期せずマシンをオフにする
サイクルの終了前に作業を停止する食器洗い機はアラームです。 1つのケースは、電子システムの障害または電力サージによって説明できますが、定期的な停止は、おそらく電源の問題を示しています。
開始するには、再起動を適用できます-ボタンをクリックします オン 20-30秒後。洗浄プロセスが開始された場合、ネットワークの電流は安定しています。
ネットワークが弱く、過負荷が時々発生する場合は、スタビライザーに投資することをお勧めします。これにより、起こり得る誤動作を防ぎ、それによって機械部品を節約できます。
ネットワークの電圧が一時的に不足する理由は、電気設備-ソケット、T型、またはフィルターである可能性があります。
コンセントと電源コードの間の「仲介者」は避けてください。接続を直接使用することをお勧めします。ただし、サージプロテクターを使用する場合は、ヒューズ付きのデバイスを選択してください。
多くの場合、シャットダウンは発熱体の故障が原因で発生します-発熱体(図の矢印はそれを示します)。石灰分の厚い層または穴は過負荷につながり、マシンは自動的にオフになります
以前にボイラーや洗濯機のヒーターを交換した場合は、食器洗い機も修理できます。壊れた部品と同様の正しい部品を選択し、慎重に取り付けることが重要です。
ボッシュの食器洗い機はありますか?ヒーターには問題がありますか?ご自身でヒーターの交換手順をお読みになることをお勧めします。
最も難しいのは、制御モジュールによって食器洗い機が常に停止していて、プログラムに障害がある場合です。自分で修理することはほとんど不可能なので、マスターに診断と修理を依頼することをお勧めします。
問題#4-規制されていない排水
そのような誤動作はすぐには気づかれません。機械のモーターとポンプは常に作動しており、食器はまだ汚れたままですが、水は洗浄チャンバーに入り、すぐに出ます。
冷水のカウンターを見ると、問題をより早く特定できます-リットルをまとめると、下水道に流れ込み、何も発生しません。
センサーに問題がなければ、エラーコードがディスプレイに表示されます。ブランドによって異なります。たとえば、ボッシュの食器洗い機はコードE15-リークから保護するAquastopシステムのアクティブ化を発行します
ただし、場合によっては電子制御システムが機能せず、間接的な兆候-排水、ポンプの操作-を推測する必要があります。
給水弁に欠陥があると、補充と排水のプロセスが無限に進みます。水が入りますが、停止信号はありません。オーバーフローが発生し、ポンプを自動的にオンにすることで解消されます。
このような場合、次のいずれかを実行できます。
- 水をふさいでください。
- 電源を切ります。
- 入口ホース接続ポイントに到達します。
- ホースを外し、フィルターを取り外します。
- バルブを見つけ、その機能を確認します。
マルチメーターを使用して確認します。プローブは吸気バルブの接点に接続され、抵抗を決定します。ノルムは500-1500オームで、他の値は誤動作を示します。壊れた部品は交換する必要があります。
別の理由は、電子機器の故障です。修理は、ポンプトライアックをはんだ付けしたり、同様のアクションを実行できる人なら誰でも行うことができます。それ以外の場合は、サービスセンターに連絡することをお勧めします。
問題#5-皿が乾燥しない
皿の上に残った水滴は、醜い汚れや汚れになる可能性があるため、皿を完全に乾燥させる必要があります。食器洗い機が定期的に食器を乾燥させない場合、私たちは自分で原因を特定します。
予算と中産階級の食器洗い機で最も一般的な乾燥のタイプは結露です。
つまり、皿は自然な状態で乾燥し、洗濯後に加熱されたケースだけがこれを助けます。金属が冷めると、乾燥プロセスが遅くなります。それを拡張するために、車のドアは半開きです。
タオルを使用してすべての皿を手で拭くことができますが、乾燥の影響を調べ、可能であれば問題を修正することをお勧めします
最初の理由は、ヒーターまたは温度センサーの故障です。修理はあまり成功しないので、これらの部品はすぐに交換するのが最善です。サービスセンターで交換する場合、新しく取り付けた部品には6か月の保証が付いていることがあります。
第二の理由はファンです。ターボ乾燥機を装備した機械に適用されます。ファンが故障すると、熱風の強制供給が停止し、食器は湿ったままになります。
終了-ファンの交換。洗浄チャンバーの上部と下部に配置でき、一部のモデルでは側面に配置できます。
新しいものを選択するときは、マシンのメーカーとモデルを考慮する必要があります。非ネイティブパーツはそのタスクに完全に対応しないため、技術仕様に適した壊れたデバイスのアナログを選択してみてください。
問題#6-車が大音量で鳴る
これは、修理用の食器洗い機の配送時に消費者から寄せられる最も頻繁な苦情の1つです。作業機械の典型ではない大きな音が、部品の1つの故障を示しています。
2つの主な理由があります。 ベアリング 水循環ポンプ、またはポンプの故障 ウォーターポンプ.
ベアリングを交換するには、次の手順に従ってポンプを入手する必要があります。
- 電源をオフにします。
- パレットを解体する。
- クランプを緩め、ポンプをオフにします。
- ワイヤーとパイプを慎重に外します。
ポンプを取り外したら、ポンプを分解してベアリングに移動します。まず、加熱エレメントを取り外し、次にインペラーとアンカーを取り外します。
残念ながら、現代の安価な機械の詳細は信頼できず、平均3〜4年で機能します。その後、摩耗した部品の別の交換があります
残りのパーツの下の奥にはベアリングがあります。その下にはガスケットもあり、これも消耗品です。摩耗している場合は、すぐに交換することをお勧めします。そうしないと、ポンプを再度分解する必要があります。
「ノッキング」ベアリングを取り出し、その場所に新しいベアリングを挿入します。逆の手順で組み立てます。
新しいポンプの取り付けは同じ順序で行われます。古いデバイスを解体して故障を見つけ、それが深刻で修理できない場合は交換します。作業の便宜上、条件が許せば、機械を横向きにすることができます。
問題#7-洗浄後、泡が洗い流されない
食器洗浄のプロセスは、最初に洗剤がチャンバーに入り、次にすすぎ補助剤に入り、最後にすべての残留物質が水で洗い流されるように調整されています。
サイクルの最後に、チャンバーの底、壁、またはバスケットに泡が残っている場合は、洗剤の不適切な使用または設定の誤動作のいずれかを示しています。
一部のユーザーは粉末を後悔せず、その投与量を守らず、逆にすすぎ補助剤を使用しません。その結果、泡は十分に洗い落とされ、皿と下部セクションの要素に残ります
激しい泡立ちを避けるために、指示を研究し、投与量を覚え、製造元の推奨事項に従う必要があります。
多くのモデルは3-in-1タブレットでの使用を目的としていません。その結果、マシンは製品を正しく認識せず、サイクルの終わりまでに完全に溶解する時間がなくなります。
ユニバーサルタブレットを使用する機能はあるが、以前は別の資金が投入されていた場合は、食器洗い機の設定を変更する必要があります。これがどのように発生するかについては、手順で詳しく説明しています。
フィルターが詰まっていると、ボックスの底に重い泡が発生することがあります。食品の破片は、水、特に泡の排出を妨げます。その結果、サイクルの終わりまでにその一部が底に残ります。簡単なフィルター洗浄で状況が改善されます。
故障タイプの電子チップ
最新のモデルには、ほとんどのプロセスを制御する多くのセンサーが装備されています。それらは、体の内側、バルブ、壁の後ろにあり、水位と温度変化に敏感です。
緊急事態が発生するとすぐにセンサーが信号を発し、リレーが作動して洗浄プロセスを停止します。電子ディスプレイには食器洗い機のエラーコードが表示され、停止の理由を確認できます。
あるブランドのコードを使用して別のブランドの内訳を特定することはできません。メーカーによってシンボルが異なります。通常、英数字の指定があります
コードリスト 修理セクションの手順の最後に記載されています。通常、それは標識自体がリストされている表の形式、分類のリスト、およびそれらを排除するための推奨事項です。
モデルBosch SMV44IXのコードを含む表の一部。最後の列の説明は、専門家に電話することなく問題に対処するのに役立ちます
時々自己診断は一度にいくつかの理由を示すコードを与える-あなたは順番にすべての確率をチェックする必要があります。内訳が深刻な場合、表に「サービスセンターに連絡する」または「専門家に電話する」という推奨事項があります。
古いモデル、特に複数回の修理で生き残ったモデルは、多くの場合、電子機器と故障に悩まされています。
機械が故意に間違ったコードを出力する場合は、修理のためにそれを渡すか、新しいコードの購入を検討する必要があります。他の電化製品と同様に、台所用電化製品の寿命は限られています。
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自分の能力に自信がある場合、または製造元からの明確な指示がある場合は、食器洗い機を個別に修理する価値があります。電子ボードやモーターの故障などの複雑な故障は、資格のある職人に委任するのが最適です。.
さらに、サービスセンターへの連絡は、新しく取り付けられた部品の保証であり、自己交換または修理の利点はコストの節約です。
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